Wszystkie kategorie - MZK Piła

Aplikacja mobilna PKM PILA

2026-02-24T09:27:48+01:00

Miejski Zakład Komunikacji – jako kolejny ważny krok wdrożenia nowego systemu Pilskiej Karty Miejskiej
– uruchomił APLIKACJĘ MOBILNĄ - PKM PILA

Już można pobrać aplikację ze sklepów Google Play (dla Androida)
link do aplikacji w sklepie Google Play

oraz w sklepie App Store (dla iOS)
link do aplikacji w sklepie App Store

Jak zacząć korzystać z nowej aplikacji biletowej:
Krok 1. Zaloguj się lub załóż konto - po uruchomieniu aplikacji zobaczysz ekran logowania.
Co zrobić:
• wpisz swój adres e-mail
• podaj hasło
• kliknij „Zaloguj”.
Ważne! Pasażerowie, którzy mają założone konto w portalu pasażera - wprowadzają ten sam login (adres e-mail) i hasło.

Nie masz konta?
Wystarczy wybrać „Utwórz nowe konto” i podać swój adres e-mail.
Korzyść dla pasażera:
• jedno konto = wszystkie bilety w jednym miejscu
• brak papierowych biletów
• szybkie zakupy w kilka sekund

Krok 2. Włącz bezpieczny dostęp do aplikacji - możesz aktywować dodatkowe zabezpieczenie aplikacji.
Po włączeniu:
• aplikacja poprosi o kod lub blokadę telefonu przy każdym uruchomieniu
• Twoje dane logowania będą bezpiecznie zapisane
• funkcję można wyłączyć w ustawieniach.
Korzyść dla pasażera:
• ochrona Twoich danych i biletów
• nikt nie kupi biletów bez Twojej zgody
• szybkie logowanie bez wpisywania hasła

Krok 3. Rejestracja w kilka chwil
Aby utworzyć konto:
• podaj swój adres e-mail (będzie Twoim loginem)
• podaj hasło
• kliknij „Dalej”.
Korzyść dla pasażera:
• rejestracja trwa kilkanaście sekund
• konto działa od razu
• możesz kupować bilety w dowolnym miejscu

Dlaczego warto korzystać z aplikacji?
- kupujesz bilety bez kolejek
- masz je zawsze w telefonie
- płatność trwa kilka sekund
- wszystkie bilety i historia przejazdów w jednym miejscu

Elektroniczna Portmonetka w nowej wersji

2026-02-10T20:13:27+01:00

Nowe zasady zakupu biletów z elektronicznej portmonetki

Na ekranie kasownika należy wybrać przycisk "wybierz bilet"
-> następnie kliknąć "kupuję"
-> wybrać formę płatności (EP)
-> przyłożyć Pilską Kartę Miejską do kasownika
i gotowe!
więcej w naszej zakładce: https://www.mzk.pila.pl/nowa-pilska-karta-miejska.html

Nowy portal pasażera

2026-02-06T19:56:41+01:00

Zapraszamy na nasz nowy PORTAL PASAŻERA
- https://pkm.mzk.pila.pl/

Zapraszamy do zakładania kont i zarządzania kontem, biletami, środkami na EP - bez wychodzenia z domu, 24 h / 7 dni w tygodniu.

Poniżej pomocne filmiki instruktażowe:

- jak założyć konto użytkownika

- jak doładować środki na Elektroniczną Portmonetkę i jak kupić bilet okresowy

- jak wprowadzić kartę do systemu do której zostanie przypisany bilet lub środki pieniężne

- jak założyć konta podopiecznych

6 lutego włączamy nowy system Pilskiej Karty Miejskiej

2026-02-05T08:19:45+01:00

Ważne informacje dla pasażerów

Wielkimi krokami zbliżamy się do kolejnego ważnego etapu wdrożenia nowej Pilskiej Karty Miejskiej.
Uruchamiamy nowe rozwiązania:
- PORTAL PASAŻERA
- APLIKACJA MOBILNA

Co to oznacza dla naszych pasażerów?
- jeszcze łatwiejsze korzystanie z komunikacji miejskiej
- szybki dostęp do swoich biletów i danych - bez wychodzenia z domu
- wygodne zarządzanie kontem – zawsze pod ręką w aplikacji mobilnej

Jednocześnie informujemy, że w nocy z 5/6 lutego rozpoczniemy migrację danych ze starego do nowego systemu.
Przeniesiemy komplet danych Pilskich Kart Miejskich - bilety okresowe, salda środków elektronicznych portmonetek, uprawnienia do ulg,
Oznacza to przerwę techniczną w zakupie biletów okresowych i doładowań środków na EP.
W chwili, gdy otrzymamy informację z firmy MERA (producenta nowego systemu), że wszystkie dane zostały zaimportowane, uruchomimy NOWY SYSTEM.

Co oznacza przerwa techniczna !
- brak możliwości doładowania biletów okresowych i środków na EP w internetowym systemie sprzedaży,
- brak możliwości doładowania biletów okresowych i środków na EP w Biurze Obsługi Klienta przy Al. Piastów i na ul. Łącznej,
a wynika to z procesu przesyłania danych pomiędzy starym a nowym systemem.
Wszystkie Państwa dane - bilety okresowe oraz środki na EP są bezpieczne !

Ważne informacje podczas trwania przerwy technicznej - co należy zrobić korzystając z przejazdów autobusem :
- pasażerowie korzystający z biletów jednorazowych papierowych - niezmiennie kasują bilety, skanując QR kod w skanerze kasownika,
- pasażerowie korzystający z biletów jednorazowych elektronicznych - niezmiennie kupują bilety w kasowniku, które zostają przypisane do karty płatniczej,
- pasażerowie korzystający z biletów okresowych oraz korzystający z komunikacji bezpłatnie - nie wykonują żadnych czynności, od razu zajmują miejsce w autobusie,
- pasażerowie korzystający z opłaty za przejazd ze środków z Elektronicznej Portmonetki - w czasie przerwy technicznej prosimy o zakup biletu jednorazowego w kasowniku lub skorzystanie z innego kanału dystrybucji (bilet papierowy, aplikacje mobilne).
Jednocześnie informujemy, że po zakończeniu migracji danych, wszystkie środki doładowane na EP do dnia 5 lutego, będą stanowiły saldo środków EP w nowym systemie.

MZK z prestiżową nagrodą Fair Play

2026-01-26T17:59:32+01:00

MZK z prestiżową nagrodą Fair Play – podwójny sukces w 2025 roku !

Rok 2025 okazał się wyjątkowo udany dla MZK. Firma została uhonorowana prestiżową nagrodą Fair Play, zdobywając aż dwa wyróżnienia, które potwierdzają jej profesjonalizm, rzetelność oraz dynamiczny rozwój.

Wysokie osiągnięcia i konsekwentna jakość
Pierwsze wyróżnienie MZK otrzymało za całokształt działalności w 2025 roku jako firma o wysokich osiągnięciach. Kapituła konkursu doceniła przede wszystkim stabilność działania, transparentność, etyczne podejście do biznesu oraz skuteczne zarządzanie.
MZK przez cały rok konsekwentnie realizował swoje cele, dbając jednocześnie o najwyższe standardy obsługi, relacje z partnerami oraz satysfakcję klientów. Firma udowodniła, że sukces można budować w oparciu o uczciwość, odpowiedzialność i długofalową strategię rozwoju.

Laureat Debiutów – najlepszy start w 2025 roku
Drugim, równie ważnym wyróżnieniem jest tytuł Laureata Debiutów 2025, przyznany MZK jako najlepszej firmie spośród wszystkich, które w minionym roku wzięły po raz pierwszy udział w plebiscycie.
Podwójna nagroda Fair Play i sukces firmy to wynik zaangażowania całego zespołu, konsekwencji w działaniu oraz jasno określonej wizji przyszłości, to jednocześnie wyraz tego, że dynamiczny rozwój może iść w parze z etyką biznesową.

Motywacja na kolejne lata
Otrzymane nagrody stanowią nie tylko powód do dumy, ale również motywację do dalszego doskonalenia. Miejski Zakład Komunikacji będzie prowadził kontynuację działań opartych na wartościach Fair Play oraz dalsze inwestycje w rozwój, innowacje i relacje z klientami.
Rozwijamy się dla Was ;)

Nowe ceny biletów od 10 stycznia 2026 r.

2026-01-07T14:55:26+01:00

Miejski Zakład Komunikacji w Pile informuje, że z dniem 10 stycznia br. nastąpi zmiana taryfy opłat za usługi przewozowe.

Nowa taryfa opłat promuje zachowania stałego klienta z zachowaniem cen dla biletów długookresowych oraz wprowadzeniem niewielkiej zmiany, zakładającej waloryzację cen w ofercie cen biletów jednorazowych i biletów krótkookresowych.
Elementem promocji komunikacji miejskiej i docenieniem stałych klientów jest utrzymanie w ofercie długookresowych biletów - 90 dniowego, czy 180 dniowego, w niezmienionych cenach oraz wprowadzenie nowego korzystnego cenowo, ulgowego rocznego biletu uczniowskiego. Niezmiennie bilet sieciowy uprawnia do korzystania ze wszystkich linii autobusowych, łącznie z liniami podmiejskimi.

Zmiany w Taryfie opłat MZK Piła Sp. z o.o. zakładają przede wszystkim :

- zróżnicowanie cen biletów jednorazowych
– promocja cyfrowych form płatności – bilet zakupiony w kasowniku w autobusie jest tańszy o 40 groszy od biletu w formie papierowej. Zachęcamy pasażerów do korzystania z elektronicznych kanałów sprzedaży, które są wygodniejsze, szybsze i bardziej ekonomiczne w obsłudze.

- utrzymanie ceny biletu dziennego
(bilet dotychczas z nazwą „dobowy”) - zachęcamy pasażerów do podróżowania z wykorzystaniem wielu połączeń i przesiadek, bilet taki jest idealnym rozwiązaniem dla osób aktywnie poruszających się po mieście oraz korzystających z komunikacji w sposób intensywny w ciągu jednego dnia.

- likwidacja biletu rekreacyjnego
– promocja dla posiadaczy biletów okresowych. W okresie wakacyjnym posiadacze biletów okresowych będą mogli bez dodatkowych opłat korzystać z linii rekreacyjnej nad jezioro Płotki (linia P).

- brak zmian w cenach biletów długookresowych
Utrzymanie niezmienionych cen biletów 90-dniowych i 180-dniowych dedykowanych najbardziej lojalnym pasażerom, którzy korzystają z autobusów komunikacji miejskiej w sposób stały i przewidywalny.

- NOWOŚĆ - roczny bilet dla uczniów i studentów
- jest to bilet na 365 dni w cenie odpowiadającej 7,5-krotności ceny biletu miesięcznego, co oznacza realną korzyść w postaci 4,5 miesiąca przejazdów gratis.

- unifikacja ulg dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny
W celu wyrównania uprawnień dla rodzin wielodzietnych wprowadza się jednolity system zniżek dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny, tj. 25% ulgi dla rodziców i 75% ulgi dla dzieci.

Podstawa prawna :

ZARZĄDZENIE NR 674(387)25 PREZYDENTA MIASTA PIŁY z dnia 15 grudnia 2025 r.
w sprawie ustalenia cen za usługi przewozowe świadczone przez Miejski Zakład Komunikacji Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Pile (MZK Piła Sp. z o.o.).

Zarządzenie w pełni respektuje istniejący od lat zakres ulg i zwolnień, zarówno ulg gminnych, jak i ustawowych - respektowanych przez przewoźnika w pełnym zakresie.

Nowy system sprzedaży biletów

2026-01-01T14:57:34+01:00

Nowe kasowniki w autobusach są częścią projektu „Wdrożenie zintegrowanego systemu Nowej Pilskiej Karty Miejskiej wraz ze sprzedażą biletów za pomocą płatności zbliżeniowych i rozbudową Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej”.

Aktualny etap prac to uruchomienie sprzedaży biletów jednorazowych i dziennych w kasownikach oraz demontaż biletomatów z autobusów.

Ponadto trwają testy aplikacji i portalu pasażera. Następnie czeka nas rozwinięcie systemu o atrybut karty mieszkańca wraz z innymi przywilejami dla mieszkańców.

Najważniejsze informacje o projekcie:
- w ramach wdrożenia, nie będzie potrzeby wymiany posiadanych kart PKM, będą one dostępne w nowym systemie,
- uruchomiliśmy sprzedaż biletów jednorazowych i dziennych w autobusach w każdym z trzech nowych kasowników, w których jest płatność zbliżeniowa kartą płatniczą, smartfonem, czy smartwatchem.

W pierwszych dniach stycznia nastąpi migracja danych z obecnych kart do nowego systemu – wszystkie bilety okresowe oraz środki zapisane na elektronicznych portmonetkach zostaną przesłane do nowego systemu.
Zostanie uruchomimy portal pasażera i możliwość zakładania kont użytkowników, zakupu biletów i doładowywania elektronicznej portmonetki bez wychodzenia z domu, dostępny 24 h / 7 dni.
Uruchomimy także aplikację mobilną w telefonie (możliwość pobrania aplikacji w systemie Android i iOS).

Nowa Pilska Karta Miejska to nie tylko kasowniki, to szereg zmian jakie w najbliższym czasie mieszkańcy dostrzegą w autobusach, w internecie i w aplikacji PKM i Karty Mieszkańca.

To także szereg nowości ułatwiających mieszkańcom funkcjonowanie i korzystanie z usług komunikacji miejskiej, np. nowa aplikacja mobilna, która umożliwi zakup każdego typu biletu oraz pozwoli na przypisanie zakupionych biletów zdefiniowanym członkom rodziny.

Wszystkie szczegóły znajdziecie w zakładce - https://www.mzk.pila.pl/nowa-pilska-karta-miejska.html

Zachęcamy do obejrzenia filmu instruktażowego :

Funkcjonowanie komunikacji miejskiej w okresie świąteczno-noworocznym

2025-12-19T17:49:45+01:00

Funkcjonowanie komunikacji miejskiej w okresie Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku

24.12.2025 /środa/ - WIGILIA
autobusy kursują do godz. 14.00 wg rozkładu świątecznego
--------------------------------------------------------------------------------

25.12.2025 /czwartek/ - BOŻE NARODZENIE
autobusy nie kursują
--------------------------------------------------------------------------------

26.12.2025 /piątek/ - DRUGIE ŚWIĘTO
autobusy kursują od godz. 14.00 wg rozkładu świątecznego
--------------------------------------------------------------------------------

31.12.2025 /środa/ - SYLWESTER
autobusy kursują do godz. 18.00 wg rozkładu dnia powszedniego
---------------------------------------------------------------------------------------

01.01.2026 /czwartek/ - NOWY ROK
autobusy kursują od godz. 14.00 wg rozkładu świątecznego
--------------------------------------------------------------------------------

02.01.2026 /piątek/
autobusy kursują wg rozkładu sobotniego
--------------------------------------------------------

05.01.2026 /poniedziałek/
autobusy kursują wg rozkładu dnia powszedniego
-------------------------------------------------------------------

06.01.2026 /wtorek/ - ŚWIĘTO TRZECH KRÓLI
autobusy kursują wg rozkładu świątecznego
-----------------------------------------------------------

Biuro Obsługi Klienta, al. Piastów czynne :
codziennie w dni powszednie - w godz. 7 - 18
w SYLWESTRA - w godz. 7 - 15
w sobotę 03.01.2026 - w godz. 9 - 13

Zamknięta Libelta i Trzcianecka

2025-12-15T07:17:24+01:00

UWAGA!

Z uwagi na awarię i powstałe w jej wyniku uszkodzenia w drodze na skrzyżowaniu ulic Trzcianeckiej i Gnieźnieńskiej
od godziny 12:00 w dniu 15.12. do odwołania (prawdopodobnie do piątku 19.12.)
zostaną wyłączone przystanki na trasie Siemiradzkiego - Libelta - Trzcianecka dla autobusów linii nr 2, 6, 16.

Do czasu zakończenia prac autobusy kursują al. Poznańską.

Za utrudnienia niezależne od MZK przepraszamy.

Mikołajkowe podróże

2025-12-05T11:14:49+01:00

Nastał piękny czas, kiedy w blasku światełek, przy nucie świątecznych utworów możemy dawać radość naszym pasażerom.
Rozpoczynamy weekend z Mikołajem !
Zapraszamy do korzystania z autobusów komunikacji miejskiej.

Autobusy w długi weekend i Bieg Niepodległości

2025-11-06T14:55:49+01:00

INFORMACJA

MZK Piła Sp. z o.o. informuje, że w dniach 8 - 11 listopada 2025 r.
AUTOBUSY KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ BĘDĄ KURSOWAŁY:

· 8 listopada (sobota) - wg rozkładu sobotniego

· 9 listopada (niedziela) - wg rozkładu świątecznego

· 10 listopada (poniedziałek) - wg rozkładu sobotniego

· 11 listopada (wtorek) - wg rozkładu świątecznego

Opłata za przejazd :
- bilet jednorazowy : bilet normalny - 3,80 zł i bilet ulgowy - 1,90 zł
- bilet okresowy elektroniczny (w dniach 10 i 11 listopada obowiązują bilety miesięczne ważne od poniedziałku do piątku).

W dniu 10 listopada (poniedziałek) Biuro Obsługi Klienta przy Al. Piastów oraz punkt obsługi na ul. Łącznej będą NIECZYNNE.

Informujemy, że w dniu 11 listopada br. w godz. 11.00 - 14.00 odbędzie się BIEG NIEPODLEGŁOŚCI ulicami Piły,
co będzie miało wpływ na punktualne i sprawne funkcjonowanie komunikacji miejskiej.

Trasa biegu :

Autobusy na cmentarz w okresie Wszystkich Świętych

2025-10-24T14:04:18+02:00

Funkcjonowanie komunikacji miejskiej w okresie 31.10.2025 r. - 02.11.2025 r.

· 31 października 2025 r. - piątek (w tym dniu obowiązuje powszedni rozkład jazdy)
- linia nr 6 będzie wspomagana skróconymi kursami w relacji Al. Piastów/ Hotel Gromada do Motylewska/ Wapienna przez Al. Poznańską, według dodatkowego rozkładu jazdy, pomiędzy kursami regularnymi, w godz. 8:40 - 17:30,
- przystanki: Al. Poznańska/ Wiadukt, /Kościuszki, /Trzcianecka - dla tych kursów będą przystankami na żądanie.

· 1 listopada 2025 r. - sobota (w tym dniu obowiązuje świąteczny rozkład jazdy)
w godzinach 7:00 - 20:00
- linie 6 i 16 będą kursować zmienioną trasą do przystanku Al. Poznańska/ Leśna,
- linia 12 będzie kursować do Jastrzębiej/ Pętla przez Al. Poznańską,
zatrzymując się na przystankach: Al. Poznańska/ Motylewska i Al. Poznańska/ Leśna.
- obsługa cmentarza autobusami linii specjalnych (zgodnie z informacją poniżej).

· 2 listopada 2025 r. - niedziela (w tym dniu obowiązuje niedzielny rozkład jazdy)
- linia 6 będzie wspomagana skróconymi kursami w relacji Al. Piastów/ Hotel Gromada do Motylewska/ Wapienna przez Al. Poznańską, według dodatkowego rozkładu jazdy, pomiędzy kursami regularnymi, w godz. 8:40 - 17:30,
- przystanki: Al. Poznańska/ Wiadukt, /Kościuszki, /Trzcianecka - dla tych kursów będą przystankami na żądanie,
- linia 12 będzie wspomagana kursami w relacji Os. Jadwiżyn - Przemysłowa/ Ceramiczna, według dodatkowego rozkładu jazdy, pomiędzy kursami regularnymi, w godz. 9:00 - 16:40,
- linia 16 będzie wspomagana kursami w relacji Pl. Inwalidów - Motylewska/ Wapienna, według dodatkowego rozkładu jazdy w godzinach 10:50 - 14:20.

Wszystkie linie dodatkowe w dniach 31.10., 02.11. są płatne !
- przejazd autobusami linii nr 6, 12 i 16 odbywa się na podstawie biletów jednorazowych lub okresowych
(wszystkie uprawnienia do ulgowych przejazdów są honorowane).

Organizacja komunikacji specjalnej w dniu Wszystkich Świętych – 1 listopada 2025 r.

BEZPŁATNE LINIE SPECJALNE

W dniu 1 listopada 2025 roku uruchomione zostaną linie specjalne celem umożliwienia przejazdu (dojazd i powrót) pasażerów na Cmentarz Komunalny (do bramy cmentarza od strony ul. Przemysłowej).
Stanowić je będą:
- linia specjalna podstawowa - z Pl. Zwycięstwa (centrum miasta) do Cmentarza Komunalnego w Pile, linie o najwyższej częstotliwości kursowania dostosowanej do bieżących potrzeb,
- cztery dodatkowe linie specjalne zapewniające bezpośrednie połączenie osiedli z Cmentarzem Komunalnym,
z częstotliwością co 30 minut, z następujących osiedli:
- Osiedla Podlasie przez Osiedle Zamość,
- Osiedla Koszyce,
- Osiedla Jadwiżyn,
- Osiedla Górne.

NOWOŚĆ !
- linia specjalna pomiędzy bramami cmentarza
- w obrębie cmentarza komunalnego będą kursowały autobusy w ruchu wahadłowym pomiędzy przystankami Przemysłowa / cmentarz i Motylewska / Wapienna o częstotliwości kursowania dostosowanej do bieżących potrzeb pasażerów.

Autobusy linii specjalnych będą kursowały w godz. 8.00 - 18.00
- ostatni odjazd z poszczególnych osiedli o godz. 17.00
- ostatni odjazd z cmentarza o godz. 17.30

Przejazd wskazanymi autobusami oznaczonymi jako linia specjalna będzie bezpłatny.