6 lutego włączamy nowy system Pilskiej Karty Miejskiej

Ważne informacje dla pasażerów

Wielkimi krokami zbliżamy się do kolejnego ważnego etapu wdrożenia nowej Pilskiej Karty Miejskiej.
Uruchamiamy nowe rozwiązania:
- PORTAL PASAŻERA
- APLIKACJA MOBILNA

Co to oznacza dla naszych pasażerów?
- jeszcze łatwiejsze korzystanie z komunikacji miejskiej
- szybki dostęp do swoich biletów i danych - bez wychodzenia z domu
- wygodne zarządzanie kontem – zawsze pod ręką w aplikacji mobilnej

Jednocześnie informujemy, że w nocy z 5/6 lutego rozpoczniemy migrację danych ze starego do nowego systemu. 
Przeniesiemy komplet danych Pilskich Kart Miejskich - bilety okresowe, salda środków elektronicznych portmonetek, uprawnienia do ulg,
Oznacza to przerwę techniczną w zakupie biletów okresowych i doładowań środków na EP.
W chwili, gdy otrzymamy informację z firmy MERA (producenta nowego systemu), że wszystkie dane zostały zaimportowane, uruchomimy NOWY SYSTEM.

Co oznacza przerwa techniczna !
- brak możliwości doładowania biletów okresowych i środków na EP w internetowym systemie sprzedaży,
- brak możliwości doładowania biletów okresowych i środków na EP w Biurze Obsługi Klienta przy Al. Piastów i na ul. Łącznej,
a wynika to z procesu przesyłania danych pomiędzy starym a nowym systemem.
Wszystkie Państwa dane - bilety okresowe oraz środki na EP są bezpieczne !

Ważne informacje podczas trwania przerwy technicznej - co należy zrobić korzystając z przejazdów autobusem :
- pasażerowie korzystający z biletów jednorazowych papierowych - niezmiennie kasują bilety, skanując QR kod w skanerze kasownika,
- pasażerowie korzystający z biletów jednorazowych elektronicznych - niezmiennie kupują bilety w kasowniku, które zostają przypisane do karty płatniczej,
- pasażerowie korzystający z biletów okresowych oraz korzystający z komunikacji bezpłatnie - nie wykonują żadnych czynności, od razu zajmują miejsce w autobusie,
- pasażerowie korzystający z opłaty za przejazd ze środków z Elektronicznej Portmonetki - w czasie przerwy technicznej prosimy o zakup biletu jednorazowego w kasowniku lub skorzystanie z innego kanału dystrybucji (bilet papierowy, aplikacje mobilne).
Jednocześnie informujemy, że po zakończeniu migracji danych, wszystkie środki doładowane na EP do dnia 5 lutego, będą stanowiły saldo  środków EP w nowym systemie.